条款和条件
更新日期:
本《条款和条件》适用于用户通过 Independent Reserve 新加坡有限公司(以下简称 Independent Reserve 新加坡公司)平台及应用程序使用相关服务的行为。
本文中 “我方”指 Independent Reserve 新加坡公司,“贵方”指使用我方平台及服务的用户。
1. 承诺
- 在使用 Independent Reserve 新加坡公司平台或任何服务之前,贵方应仔细阅读本条款和条件。
- 当贵方访问 Independent Reserve 新加坡公司网站、申请并注册账户,或使用我方平台及/或服务时,即表示贵方已阅读、理解、接受并同意遵守本条款和条件。
- 我方有权随时自行决定变更、修改、修订、添加或删除本条款和条件。这些修改、修订、增加或删除在平台发布后将适用于贵方对平台和服务的使用。我方将尽力及时通知贵方有关更改。建议贵方定期查阅本条款和条件,确保自己始终了解适用于贵方使用平台及服务的权利、义务与责任。
- 在条款和条件发生任何变更后,贵方继续使用平台和服务,表明贵方接受并同意此类变更,并且贵方所有后续交易将受修订条款和条件的约束。如贵方不同意任何变更或更新,则应停止使用相关服务。
2. 平台与服务
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账户类型
- 贵方必须注册账户才能访问平台并使用我方服务。
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Independent Reserve 新加坡公司提供以下类型账户:
- 标准个人账户,供个人使用
- 多用户个人账户,供个人使用(简称“多用户账户”)
- 企业账户,供法律实体或组织使用
- 多用户账户或企业账户的受限子账户
- 每位个人用户仅可持有一个标准个人账户。
- 标准个人账户持有人可通过指定子用户的方式设立多用户账户,且所指定的子用户须创建子账户。
- 子账户持有人可持有之子账户数量不设上限。
- 企业账户可设定不同权限级别之子用户,以协助管理及运营企业账户。
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数码付款代币(DPT/加密货币)服务
- Independent Reserve 新加坡公司为贵方提供加密货币钱包,用于接收、存储及发送加密货币。
- 我方仅提供符合我方制定之代币风险标准的加密货币代币,其完整列表可于常见问题(FAQ)中查阅。
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我方保留以下权利:
- 被视为高风险或不合规的代币, 进行下架或暂停交易。
- 拒绝受理不受支持代币的充值与提现。
- 对我方平台上提供交易的任何代币,在提前通知您的情况下,终止支持。
- 贵方可选择法币充值账户,并通过平台下单购买加密货币。出售加密货币所得款项将按贵方选择的接收的货币,存入法币账户。
- 通过平台购买加密货币时,系统将显示用于参考的汇率。因交易确认时间的差异,实际成交价格可能与参考汇率存在偏差。
- 在平台购买加密货币时,系统将即时从贵方法币账户扣除相应款项,加密货币余额稍后更新。
- 贵方有权将加密货币资金提现至外部钱包,但我方可要求贵方提供对该钱包的控制权证明,或说明交易性质及用途等事项提供相关信息,以便完成提现操作。
- 贵方须自行承担因贵方或贵方账户子用户将加密货币从贵方提现或转出至外部钱包或其他交易平台所产生的一切风险及法律后果。
- 贵方须对入账的加密货币进行验证,验证完成后方可将相关代币记入贵方账户。若贵方拒绝或延迟验证,代币入账或存入钱包将相应被暂缓或延迟。
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Independent Reserve 新加坡公司对下列情形概不承担责任:
- 因网络或协议延迟或贵方未及时完成必要操作所导致的代币入账或提现至外部钱包延迟;
- 因贵方延迟确认交易所产生的成交价格变动;
- 因网络或协议延迟期间市场行情波动导致的任何损失或错失交易机会。
- 我方有权自行决定是否支持区块链分叉产生的任何新代币。
- 若客户希望获取因分叉产生的任何代币,建议其在分叉前将加密货币提至其自行控制的地址。
- 若我方决定支持分叉事件,贵方可联系客服,选择不接收因该分叉事件产生的任何加密货币。
- 我方有权自行决定是否支持任何空投活动。在空投活动发生后,我方可能决定向贵方提供任何空投加密货币, 并保留全权制定空投资格标准的权利。
- 若我方决定在空投活动中提供任何加密货币,贵方可以联系客服,选择不接收空投活动产生的任何加密货币。子用户不得代表贵方就退出空投活动作出任何指示。
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法币服务
- 贵方可在 Independent Reserve 账户存入并持有法币资金以用于购买加密货币。所有法币资金必须来自贵方本人名下或贵方拥有操作权限的银行账户转入。
- 贵方可将加密货币出售换取法币,并将资金保留在账户中或提现至与贵方本人或账户持有人同名的银行账户。我方不接受向其他银行账户的法币提现申请,并可能随时要求贵方提供额外资料以验证银行账户的控制权或所有权。
- 贵方仅可通过购买加密货币的方式使用平台内的法币资金。我方不提供平台内或向第三方的法币转账服务。
- 对于非账户持有人名下银行账户转入之法币资金,须在资金来源、用途及汇款人身份获得核实后方可入账。我方可要求贵方提供额外信息及证明文件以完成核实,并有权在核实完成前继续暂扣相关资金。
- Independent Reserve 新加坡公司有权拒绝任何不符合本条款要求的法币资金,相关资金将仅可退回至原汇款银行账户。
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交易柜台
- 针对特定客户,Independent Reserve 新加坡公司可提供加密货币场外交易 (OTC) 服务,即不通过公开订单簿,而由双方协商确定价格直接进行买卖。
- 场外交易仅在双方最终确认且贵方全额支付资金后方可执行。
- 报价仅在我方确认收到贵方资金至指定账户后才生效。对于资金到账前的市场价格波动,我方不承担任何责任。
- 若因技术、运营或市场状况导致报价延迟,无论价格变动是否对贵方有利,我方均不承担相关责任。
- 交易一经双方确认,后续市场波动(即使对贵方有利)均不可作为取消、调整或争议已执行交易的依据。
- 场外交易价格根据市场情况确定,可能与交易所实时价格存在差异。
- 对于区块链拥堵、网络故障或其他去中心化协议固有特性导致的结算延迟,我方对此概不负责。贵方需自行承担链上交易相关风险,包括但不限于矿工费、交易失败或意外延迟等。
- 中介银行、合规审查、反洗钱/反恐怖主义融资/客户身份验证 (AMLCFT/KYC) 审核或其他银行相关流程造成的延迟,以及由此产生的结算延迟或价格波动风险,均由贵方自行承担。
- 贵方须确保资金来源合法性。若交易执行前,因涉嫌非法活动导致资金被中心化机构或去中心化协议冻结或标记,我方不承担由此引起的任何延迟或损失。
- 若交易完成后,因贵方钱包或区块链地址此前涉嫌非法活动导致资金冻结,我方有权使交易无效、追回相当价值的资产或采取法律行动,且我方对贵方不承担任何补偿义务。
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AutoTrader
- 一旦选择使用我方的 AutoTrader 服务,即代表贵方已确认阅读并理解《How does AutoTrader work?》教育页面内容。贵方还承认已知悉 AutoTrader 服务可用策略的详情,并已知悉使用 AutoTrader 服务所涉及的风险。
- 当触发事件发生时,所有 AutoTrader 策略都会在贵方账户中创建买入或卖出订单(例如,将法币充值记入贵方账户)。AutoTrader 策略以“尽最大努力”为基础执行。若出现系统故障或不利的市场条件,我方可能会取消现有策略,并阻止任何新策略的制定。
- AutoTrader 策略无到期日,在贵方选择取消策略或贵方 AutoTrader 策略被我方取消之前有效。贵方应全权负责维护 AutoTrader 策略,并确保现有策略始终适合贵方。
- 当贵方 AutoTrader 策略条件已满足并生成订单后,我方将尽最大努力为贵方提供最佳执行。获得最佳执行意味着我方将考虑到时间、价格、优先权和当前市场条件,努力确保贵方获得最佳价格结果。
- 一旦满足所选策略条件且贵方账户资金充足时,我方将立即执行贵方 AutoTrader 策略。
- Independent Reserve 可能无法使用所有可用的法币或加密货币来执行贵方 AutoTrader 策略,我方不保证交易法币或加密货币的准确价值或数量。若在我方尽最大努力执行贵方策略后存在任何剩余余额,则法币或加密货币的剩余余额将保留在贵方账户中。剩余余额不会重新触发贵方 AutoTrader 策略。
- 子用户有权限为贵方创建 AutoTrader 策略,除非其仅为 “Viewer” 类型。根据本条款和条件,子用户建立或取消 AutoTrader 策略的任何指令均被视为贵方的指令。对于因子用户设置、修改或删除任何 AutoTrader 策略的作为或不作为而造成的任何损失,贵方应向我方作出赔偿并使我方免受损害,但对于因我方在执行贵方的 AutoTrader 策略(无论由贵方或贵方子用户发起)时的疏忽或错误作为或不作为而直接造成的任何损失,贵方将不承担任何责任。
3. 风险提示
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数码付款代币(DPT) 服务风险提示
根据新加坡金融管理局 (MAS) 要求,Independent Reserve 新加坡公司须向客户提供以下风险警示。
在贵方进行以下操作前:
- 向我方支付任何资金或 DPT;或
- 根据我方安排向第三方支付任何资金或 DPT,贵方应当知悉以下事项:
- 我方由新加坡金融管理局 (MAS) 授权提供 DPT 服务。请注意,这并不意味着若 Independent Reserve 新加坡公司或上述任何第三方的业务失败,贵方可以收回支付给我方或该等第三方的所有款项或 DPT。
- 请注意,新加坡金融管理局 (MAS) 不监督或监管我方提供的未受监管的服务。未受监管的服务包括所有交易 DPT 衍生品(如期货)的服务。
- 若贵方不熟悉 DPT,则不应在 DPT 中进行交易。这包括如何创建 DPT,以及贵方打算交易的 DPT 如何由我方划转或持有。
- 贵方应知悉,DPT 的价值可能会大幅波动。仅当贵方可以承担投入代币的所有资金风险后,再购买 DPT。
- 贵方应知悉,我方的 DPT 服务已获牌照许可,我方可提供与 DPT 的稳定价值相关的服务,通常称为“稳定币”。
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加密货币风险提示
- 加密货币的交易或持有涉及重大风险。价格可能在任何一天剧烈波动,导致价值大幅震荡,甚至可能使某些加密货币贬值至零。在市场中买入、出售或交易任何资产都存在潜在的损失风险。
- 加密货币交易还具有特殊风险,通常与市场中的传统货币或资产或货物存在差异。与大多数货币(由政府或其他法律实体支持,或由黄金或白银等大宗商品支持)不同,加密货币是一种独特的货币,由技术和信托支持。在出现危机时,没有中央银行可以采取纠正措施来保护加密货币的价值或增发货币。相反,加密货币是一个迄今为止自主运行且基本不受监管的全球性货币体系,由企业和个人组成。
- 鉴于加密货币交易相关的重大风险,以及技术和国际市场的影响,我方不保证或担保在本平台提供特定加密货币。
- 我方保留随时因任何原因停止在本平台提供与特定加密货币相关交易的权利。如本平台停止支持特定加密货币交易,我方将尽合理努力通知贵方。在此情况下,贵方可能无法将受影响的加密货币兑换为任何其他货币,但仍可选择将该加密货币转移至其他平台或第三方。
- 加密货币转至外部钱包的交易不可逆。一旦贵方将加密货币转出至非本平台及服务的钱包,对于因转账操作导致的任何资金损失(包括但不限于误操作、地址错误或被盗情形),我方不提供任何追索途径。贵方应自行核实接收方资质的真实性,并确保转账时填写的收款地址准确无误。
- 除本条款和条件明确列示的风险外,仍可能存在其他未预见或未载明的风险。贵方应审慎评估所有潜在风险,如有疑问,建议咨询具备相关资质的专业法律及财务顾问。
- 贵方应谨慎评估自身财务状况和风险承受能力。除依据本机构所持大型支付机构牌照(Major Payment Institution License)获准开展之业务外,我方不提供任何金融产品建议、金融产品或金融服务。本平台所载任何内容均不应被视为或解释为法律、财务、商业或税务建议。用户应就任何加密货币相关活动自行寻求个人法律、财务、商业、税务及会计意见。
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市场波动性
- 如遇市场剧烈波动、大额交易、价格快速变动或市场流动性不足等情形,本平台所示加密货币买卖价格与实际可成交的市场汇率可能存在差异。
- 对于因市场波动、市场或技术中断、延迟或因我方不可控的事件而导致的任何价格变动,我方不承担任何责任。贵方承认并同意,我方将按现价处理贵方交易。在某些情况下,若市场价格大幅上升或下降,或发生市场干扰或超出我方控制范围的事件,我方可能决定不执行交易,在这种情况下,我方可能取消任何订单并将资金退还至贵方账户。我方将尽合理努力通知此类事件,当贵方收到通知后,请务必检查贵方账户以及任何待处理或已取消的交易。
- 使用 AutoTrader 功能时,市场条件可能导致我方无法执行贵方 AutoTrader 策略所产生的订单。AutoTrader 策略及其产生的买卖订单不会针对加密货币价格的意外波动作出任何调整。贵方应全权负责监控市场状况和 AutoTrader 策略,以确保其始终适合贵方情况。
4. 开设账户
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个人账户
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要符合开通账户或作为子用户访问的资格,贵方必须满足以下条件:
- 具有完全民事行为能力的个人;
- 年满18周岁;
- 非任何监管机构指定或制裁个人;
- 未被任何适用法律禁止使用本平台及服务。
- 本平台及服务仅向与高风险和/或受制裁司法管辖区无关联的用户及子用户开放。
- 申请账户时,贵方必须提供我方要求的所有信息,并履行所有为遵守适用法律法规所需的合理操作,以便访问平台和服务。贵方在此明确同意,我方将依照隐私政策收集和使用贵方的个人信息。
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为验证贵方身份,贵方同意:
- 为符合反洗钱和反恐怖主义融资的要求,贵方同意将个人信息与适用的政府和独立数据库进行核查。
- 贵方同意第三方使用贵方的身份验证检查结果,以监测和改进其验证服务。
- 为获得完整服务权限,所有个人账户必须完成并通过风险认知测试,作为加密货币交易的前置条件。未通过测试将导致服务权限受限或现有服务暂停。
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设立子账户
- 在贵方账户通过审核后,我方允许贵方指定其他用户作为子账户用户访问贵方账户(每位称为"子用户")。
- 子用户必须满足本协议第4.1条规定的账户资格标准,并同样遵守本条款和条件。
- 若某子用户被多个多用户账户持有人指定,则该子用户无论是否已持有标准账户或已为其他多用户账户的子用户,均须为每一指定主账户创建并独立持有子账户。
- 所有具有交易权限的子用户,必须完成并通过风险认知测试,方可作为主账户持有人代表进行加密货币交易。未通过测试者,其平台及服务访问权限将受到限制。
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企业账户
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若开通企业账户,贵方需满足以下条件:
- 在 Independent Reserve 新加坡公司支持的国家或地区合法注册成立;
- 具备代表开户法人或组织的合法权利、权限及授权;
- 非任何监管机构指定的受制裁实体;
- 未被任何适用法律禁止使用本平台及服务;
- 未从事高风险或非法商业活动。
- 本平台及服务仅面向与高风险和/或受制裁司法管辖区无关联的企业开放。
- 申请账户时,贵方必须提供我方要求的所有信息,以访问平台和服务。贵方在此明确同意,我方将按照隐私政策收集和使用贵方的个人信息。
- 为获得完整服务权限,所有企业账户必须完成并通过风险认知测试,作为加密货币交易的前置条件。未通过测试将导致服务权限受限或现有服务暂停。
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合格投资者
- 个人或企业账户可申请成为合格投资者,以获取专为高风险承受能力用户设计的专属服务。
- 合格投资者可豁免风险认知测试要求。
- 若申请成为合格投资者以使用专属服务,账户持有人必须主动申请,并提供相关证明资料以验证其个人或实体净资产达到合格投资者基准要求。
- Independent Reserve 新加坡公司保留最终审批权,即使申请人完全符合条件,我方仍可拒绝其合格投资者资格申请。
- 合格投资者资格自提交所需证明文件之日起十二个(12个)月内有效,维持该资格需重新提交净资产验证文件。未按时提交所需文件或信息将导致账户恢复为普通投资者状态,且所有专属服务权限终止。
- 若贵方合格投资者资质发生变化,我方可能限制贵方可使用的产品及服务范围。
- 申请成为合格投资者即表示贵方确认自身具备足够的资源与能力理解并管理投资金融产品风险。这意味着我方有权默认贵方具备相应金融产品认知水平,无需另行评估贵方对此类产品的具体理解程度。
- 我方默认贵方在购买或参与任何金融工具/投资前,已获取独立专业建议。此外,当贵方持有特定金融工具或参与特定投资活动时,贵方享有的法定保护和救济措施少于普通投资者。
5. 服务使用
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用户权限
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个人账户
- 贵方账户仅供贵方或子用户使用。
- 个人账户不得用于商业用途。
- 除非贵方指定子用户,否则不得允许他人使用贵方账户,且贵方账户不可转让给任何其他个人或实体。
- 在指定个人为子用户时,贵方必须明确选择子用户类型。
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贵方可为账户指定以下类型的子用户:
- 查看者(仅查看权限)
- 交易者(无提现权限)
- 交易者(有限提现权限)
- 交易者(不受限提现权限)
- 管理者
- 我方将在平台上的 “ Manage users ” 选项中,为贵方账户提供每种子用户类型的适用权限详情。在贵方为任何子用户指定子用户类型之前,我方强烈建议您阅读此信息。
- 贵方可以随时更改子用户的权限或角色,但被指定的子用户必须满足新角色的所有账户验证要求。
- 贵方可以被指定为多个账户的子用户。贵方将收到每个子用户账户的单独邀请,且每个子用户账户都有单独的登录凭证。
- 持有个人账户用于交易的子用户在使用子用户账户时,不得访问其个人账户。子用户每次只能访问一个子用户账户。
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每个多用户账户的子账户限制如下:
- 仅限1个“管理者”类型子账户;
- 仅限1个“交易者”类型子账户(不限具体交易者角色);
- 查看者”类型子账户数量不受限制。
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企业账户
- 企业账户仅限用于商业交易。
- 企业账户的账户操作人或代表实体开户的个人必须为经授权的合法代表。
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每个企业账户的子账户限制如下:
- 最多2个“管理者”类型子账户;
- 最多2个“交易者”类型子账户(不限具体交易者角色);
- “查看者”类型子账户数量不受限制。
- 通过企业账户进行的所有交易,均视为已获得账户持有人(法人或组织)的授权。
- 如主要账户操作人或子账户持有人发生变更,贵方须立即通知我方。
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子账户用户管理
- 贵方自行负责子用户的选择,并同意贵方与子用户之间关于查看、交易或管理贵方账户的任何条款和条件(在适用的范围内)。
- 贵方自行负责管理和维护与贵方账户关联的所有子用户。
- 贵方可随时通过账户 “Manage Users” 选项禁用任何子用户。
- 贵方负责批准任何子用户的链接,即使该子用户是由贵方账户上现有 “管理者” 类型子用户指定的。
- 如果子用户拥有自己的多用户账户,并已授予其他子用户访问其帐户的权限,则该多用户账户下的子用户不是贵方账户的子用户,且没有访问贵方账户的权限。
- 我方不以任何方式认可、核实、证明或担保贵方指定的子用户具备操作贵方账户的适当技能、能力或资格,亦不判断其是否符合子用户账户类型或贵方需求。
- 贵方自行确定您指定的每个子用户具有适当的知识、技能和可信度,以及足够的经验来根据贵方的需求和指示操作、交易或管理贵方账户。
- 贵方应就子用户的任何作为或不作为向我方作出赔偿并保障我方免受损害。我方对因贵方子用户的行为或疏忽造成的损失不承担责任,但因我方的疏忽或错误行为直接导致的损失除外。
- 根据本条款和条件,或当我方合理认为有必要保护贵方账户或平台安全时,我方有权暂停或终止子用户对贵方账户的访问权限。
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账户透支
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贵方账户中必须有足够的资金,以使用平台进行交易。若贵方账户透支,则贵方同意向我方支付:
- 我方不定期确定的账户管理费,用于支付我方因账户透支而产生的合理成本和费用;或
- 总透支金额,包括账户管理费。
- 若贵方未能支付尚未结清的透支金额和账户管理费,我方可以随时暂停或终止贵方账户,无需通知贵方。
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若在我方发出要求后,贵方未支付尚未结清的透支金额,则:
- 贵方授权我方出售贵方账户中的任何加密货币资产,以抵扣未结清金额;及/或
- 授权我方从后续入账资金中扣减欠款及相关费用;且
- 贵方同意赔偿我方产生的所有成本、费用和损失,包括经纪费、税费、透支费和与我方根据本条款执行的任何交易有关的任何其他费用,以收回贵方未支付的透支金额。
- 我方有权在未经贵方同意的情况下聘请第三方收款机构追讨贵方在本条款和条件下欠我方的任何款项。贵方有责任按要求支付我方根据本条款和条件追讨贵方欠我方款项而产生的所有费用,包括债务催收费用和执行费用。
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权利与义务
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在本平台注册和持有账户,即代表贵方同意:
- 维护并及时更新,保持最新、准确和完整的账户;
- 检查贵方账户并监控加密货币的动向,包括查看贵方交易历史记录中的任何未决、失效或取消的交易,以及重新执行任何失败的交易;
- 仅根据我方不时提供的指示充值贵方账户;
- 禁止他人在任何时候使用贵方的登录凭证访问贵方账户;
- 不得协助他人未经授权访问任何人的账户(包括不同子用户账户之间的访问);
- 全力配合我方调查任何不当、非法或欺诈性访问或使用贵方账户或任何其他账户的行为;
- 若贵方认为贵方账户(或子用户账户)可能受到任何未经授权的访问或其他类型的欺诈活动或安全漏洞的影响,请在第一时间联系我方。未及时通知我方可能会限制我方保护贵方账户。对于贵方因任何未经授权的访问、欺诈活动或安全漏洞而遭受的任何损失,我方概不负责,但因我方未能采取合理措施确保平台安全而造成的损失除外;
- 与我方充分合作,调查账户中的任何涉嫌非法、欺诈或不当的活动;
- 向我方提供我方要求的准确、正确和有效的信息,并及时通知我方任何变更,且贵方不得向我方提供任何虚假、不准确、误导性或欺骗性信息;
- 若贵方向我方提供任何不准确或不完整的信息,或者我方有合理理由怀疑贵方有任何不准确或不完整的信息,我方可以暂停或终止贵方账户。
- 未经我方事先明确许可而创建或使用账户,将导致立即暂停所有相关账户以及所有待买入/出售报价。任何试图这样操作或协助他人(账户持有人或其他人),或为此目的分发指令、软件或工具,都将导致该账户持有人的账户被终止。终止账户并非此类违规行为的唯一惩罚措施,我方可能会选择对贵方采取进一步惩罚措施。
- 贵方保证,若贵方代表实体创建账户,则贵方有权为实体创建账户,并作为该实体的代理人使用本平台。
- 我方可自行决定,要求贵方提供证据证明贵方有权代表该实体行事,并且贵方必须提供我方为此合理要求的任何信息。
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开通子账户即表示贵方确认并同意:
- 贵方子用户在访问其子用户账户之前必须阅读并同意本条款和条件;
- 对于贵方指定并经我方批准的任何子用户,我方概不负责;
- 我方可能会根据隐私政策向贵方的一个或多个子用户提供贵方的个人信息;
- 所有子用户均可访问贵方的账户信息,包括个人信息;
- 子用户进行的任何活动均被视为根据贵方的明确指示和同意代表贵方进行;
- 贵方将继续对子用户进行的与贵方账户有关的任何相关活动负责,并且所有此类活动结果都将归属于贵方;
- 我方可自行决定随时拒绝子用户发出的任何交易或转让指令。贵方同意我方可自行决定要求贵方以书面或口头方式确认子用户发出的任何指令。如果我方不要求贵方以书面或口头方式确认子用户发出的交易或转让指令,这并不代表我方认可该交易或转让指令,或对该交易或转让指令承担任何责任;
- 子用户的存在绝不构成贵方账户内任何法币或加密货币(含相关权益)向子用户的转让、分配、抵押、处置或质押。
- 子用户的存在不影响贵方在本条款和条件下的任何义务,包括但不限于义务的变更、减少或转让。
- 子用户无权根据本条款和条件终止贵方账户。
- 根据子用户的权限级别,其可能无需贵方明示批准即可添加关联银行账户或外部钱包地址。
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账户变更
- 贵方仅能在我方的同意下对贵方账户进行变更。在我方同意任何变更之前,请务必遵守我方的安全程序。
- 变更类型取决于您是账户拥有者还是子用户。
- 我方有权要求贵方履行安全程序,作为同意账户变更的前提条件。
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安全规范
- 贵方全权负责维护和保护贵方账户或子账户的机密性和安全性,包括贵方的登录凭证和开户时提供的所有信息。
- 对于贵方账户的任何未经授权的访问或使用(即使贵方可能不知悉此类未经授权的访问),我方概不负责,除非我方未能采取合理措施确保平台的安全性。
- 贵方必须激活双因素身份验证,才能在账户中指定子用户。所有子用户也必须激活双因素身份验证。
- 任何子账户用户只能通过关联贵方账户的子用户账户登录凭证访问贵方的账户。为避免歧义,这意味着贵方不得与任何人(包括子账户用户)共享您本身的账户凭证,子用户也不得与任何人(包括贵方或任何其他子用户)共享其账户凭证。
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使用限制
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贵方在使用平台或服务时,严禁从事以下任何行为:
- 在无合理理由的情况下,为本人或所代表实体开设或试图开设多个账户(子账户除外);
- 使用非本人/所代表实体姓名、临时电话号码或提供任何其他虚假注册信息;
- 将服务或平台用于任何非法、欺诈性或不当活动,包括用于任何实验、测试或研究目的,或以其他未被设计的方式使用服务或平台;
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利用服务从事任何犯罪或受限制活动,包括但不限于:
- 资助恐怖主义;
- 洗钱;
- 非法赌博;
- 贩毒或资助毒品;
- 恶意黑客攻击;
- 任何其他非法或禁止的活动;
- 以诽谤、威胁或骚扰的方式行事。
- 对本平台造成或允许任何损害,或以其他方式干扰本平台(包括贵方提交信息所使用的软件和用户界面);或
- 利用本平台或服务中的任何技术或技术错误、漏洞或故障,若贵方确实利用这些漏洞或故障,我方保留收回贵方所获得的任何收益的所有权利(无论这些收益是否保留在本平台)。
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出口管制与制裁
贵方使用本服务可能受出口限制、终端用户限制、经济制裁要求及反恐法律约束。使用本服务即表示贵方同意遵守所有适用法律、法规及要求。若通过本服务进行交易将导致违反适用法律或监管限制,则不得使用或进行相关交易。
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信息核查要求
作为合规与风险管理措施组成部分,我方可能不定期要求贵方提供与平台交易性质及目的相关的补充信息或证明文件,包括但不限于财富来源及资金来源说明。若贵方未能配合提供相关信息,或未能提交令我方满意的文件,我方有权在不另行通知的情况下暂停服务或关闭贵方账户。
6. 交易
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转出
- 所有加密货币转账均为最终且不可撤销。对于由贵方或任何子用户将任何加密货币从贵方账户转至其他钱包或交易平台的行为,贵方需自行负责。
- 贵方知晓并同意,一旦贵方或任何子用户将任何法币或加密货币从贵方账户转至贵方的关联银行账户或其他钱包或交易供应商,我方概不负责。
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贵方应全权负责确保:
- 任何法币提现的关联银行账户详情正确无误;
- 提现接收方钱包地址正确无误。
- 所有加密货币交易一经发送即不可撤销,我方不负责验证从贵方账户提现的接收方地址。转账一旦完成,我方无法取消。
- 在提现和存储贵方加密货币时,尤其是从贵方账户提至海外供应商时,贵方必须采取预防措施。
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贵方知晓并同意:
- 贵方有责任阅读这些文章,并随时了解任何更改;
- 这些文章仅为教育目的,不应视为所有潜在诈骗的全面清单;
- 新加坡金融管理局或其他监管机构或政府机构可能会不时提供有关当前骗局的信息或警报,贵方有责任查看任何此类信息;
- 贵方有责任确保将贵方账户中的任何提现发送至有效且正确的地址,并且用于合法目的;
- 我方没有任何义务核实提现地址或确定提现是否可能遭受诈骗,无论该诈骗类型是否已在本文件或其它地方列出;和
- 在任何情况下,无论我方在本文件或其它地方是否明确说明此骗局,从贵方账户划转而造成的任何损失,我方概不负责。
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未分配资金与无人认领资金
- 源自无法识别的第三方银行账户或未经验证钱包的资金,若长期无人认领,可能被标记为未分配资金。
- 对于法币未分配资金,若我方未收到贵方关于资金来源的确认,可能将资金退回原汇款银行账户。
- 我方将尽力联系贵方确认资金来源。若自通知之日起18个月内未获回应,相关资金将被标记为未分配资金。
- 未分配资金将根据我方的监管资金保管义务进行存管。
- 当贵方账户被关闭(无论由我方或贵方发起),若贵方已获知关闭日期但未在规定期限内转移资金,则关闭日账户内的剩余资金将被视为无人认领资金。
- 未分配资金或无人认领资金将产生搜索费及按月计算的管理费(按资金持有比例扣除)。
- 贵方可以通过网站客服或电子邮件 support@independentreserve.com 联系我方,要求偿还未分配资金(扣除任何累积费用)。我方可能进行额外核查,若未能满足我方要求或核查标准,有权自行决定拒绝贵方申领。
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交易暂缓
若发现贵方账户存在洗钱、恐怖融资、扩散融资、逃税、欺诈或诈骗活动风险时,我方有权暂停交易或限制贵方使用平台资金。
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未授权交易
对于由贵方或任何关联子账户发起的所有交易,贵方需自行负责。
7. 服务声明与平台可用性
- 对于平台及服务是否符合贵方特定需求,我方不作任何保证。在法律允许的最大范围内,我方排除任何法律可能暗示的承诺。
- 平台和服务不提供任何形式的保证,无论是明示、暗示、法定或其他。
- 尽管我方尽力确保平台及服务的功能和特性保持在合理满意的标准并持续可用,但某些功能可能依赖于我方无法控制的网络和连接。我方不保证平台和服务100%可用以满足贵方需求或要求。鉴于互联网和技术的特性,平台及服务以“现状”和“可用性”为基础提供。因此,我方无法保证平台或服务不会中断,或贵方使用平台时不会遇到延迟、故障或错误。
- 我方将努力尽快为贵方提供服务并访问平台,但不保证访问不中断、安全,或者不会出现延迟、故障、错误、遗漏或传输信息的丢失。
- 我方将尽力确保贵方能够根据本条款和条件正常访问平台和服务。
- 贵方同意,我方不对因我方不可控的因素(包括但不限于互联操作系统、计算机病毒和自然灾害、劳资纠纷、流行病和武装冲突)导致的服务临时中断负责。
- 我方可能会暂停使用平台或服务进行维护,并将尽力提前通知贵方。贵方承认并同意在紧急情况下可能无法实现这一点。
8. 资金保护
- 我方将代表贵方将所有已充值的法币存至客户信托账户,该账户开设于拥有合法许可的新加坡银行。
- 贵方充值的法币与本平台客户收到的法币将混合存入该客户信托账户。
- 由于我方客户信托账户的性质,我方运营过程中可能会出现延误或中断。
- 即使我方破产,我方也无权抵销贵方法币充值的任何债务,除非此类债务与根据本条款和条件欠我方的任何费用有关。
- 贵方承认并同意,在维持客户信托账户中的法币充值所赚取的所有利息均应支付给我方。
9. 休眠账户
- 若贵方在我方平台持有账户余额且连续十二(12)个月未登录账户或进行任何交易,我方有权收取账户托管及管理费,并可直接从账户剩余资金中扣除该费用。
- 根据适用法律规定,我方可能需将休眠账户中的余额作为无人认领资金向相关主管部门进行报备及/或移交。
10. 知识产权
- 我方授予贵方个人的、非独占的、不可转让的、可撤销的、有限的权利,以进入并使用平台及我方的服务。在法律允许的最大范围内,我方保留未明示授予的所有权利、所有权和利益。严禁使用本条款和条件未明确允许的平台或服务。
- 贵方承认并同意,平台和服务是我方财产,并受版权、知识产权和其他适用法律的保护。
- 贵方可以在任何一台计算机中查看、打印和/或下载任何材料的副本,仅供贵方个人、信息性、非商业用途,前提是贵方保持所有版权和其他所有权声明的完整性。贵方同意不以任何方式或形式修改平台中的材料,也不使用平台或平台中任何材料的修改版本,包括但不限于为了获取未经授权的平台访问而使用。
- 贵方同意不通过平台以外的任何方式访问我方的服务。
- 平台使用的商标、服务标志、产品名称、公司名称和徽标归我方所有,或经第三方所有者许可或使用。任何第三方商标、服务标志、产品名称、公司或徽标均为各自所有者的财产。
- 除非另有说明,本平台中使用、显示或以其他方式提供的软件、文本、照片、图形、数据、价格、交易、图表、图像、视频、音频或其他类似信息属于我方,或根据许可提供给我方。此信息不得以任何形式或任何方式(无论是手动还是自动)复制、再制作、修改、再发布、上传、张贴、传输、抓取、收集、分发。
11. 服务暂停或终止
- 贵方可以在任何未决交易结算后随时终止本条款和条件,并关闭贵方账户。
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贵方同意,我方可在发出通知后,酌情终止贵方对平台、服务和账户的访问,包括但不限于:
- 限制、暂停或终止贵方以及任何子用户对服务或账户的访问;
- 禁止或限制访问平台及其内容、服务和工具;
- 延迟或删除托管内容;和
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采取任何技术或法律措施阻止贵方访问平台或服务,若我方合理认为贵方:
- 造成问题或法律责任;
- 侵犯我方或任何第三方的知识产权,或
- 以不符合或违反本条款和条件的方式行事。
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此外,我方可自行决定因任何原因暂停、管制、限制或终止贵方账户,包括但不限于:
- 尝试未经授权访问平台、服务或其他用户账户(包括任何子用户账户),或者为试图这样做的他人提供协助;
- 企图突破有关限制内容使用或保护内容的软件安全功能;
-
企图利用平台、服务或账户进行任何非法活动,如:
- 洗钱;
- 非法赌博活动;
- 资助恐怖主义;
- 资助毒品活动;
- 恶意黑客攻击;
- 或任何其他犯罪或被禁止的活动;
- 贵方或任何子用户违反本条款及条件、隐私政策或安全程序;
- 未支付任何交易款项;
- 出现意外的技术或操作困难;或
- 存在执法机关或其他政府机构的请求,若我方认为其合法且有说服力,则由我方自行决定。
- 我方还有权取消未确认账户或 6 个月及以上未激活账户,和/或有权修改或终止本平台或服务。
- 贵方同意,根据本条款和条件,我方对贵方或任何第三方终止、暂停或限制账户或访问平台和服务概不负责。
- 账户的暂停不影响支付在本平台过往交易所产生的任何费用。
- 账户终止后,贵方必须向我方提供一切合理协助,以便划转存至贵方账户的任何法币或加密货币。加密货币不可直接转至银行账户,须先兑换为法币后方可转至关联银行账户。
- 若贵方终止账户,我方有权按当前市场汇率(扣除适用费用)将加密货币余额出售,并转换为贵方最初充值所使用的法币,以便提现至关联银行账户。
- 贵方要求终止账户后,我方将尽快划转法币。
- 我方将向贵方支付账户余额,但在跨境支付中可能涉及多家中介机构,中介机构或收款银行可能扣除费用。我方将尽力在付款前向贵方披露,但贵方理解并同意,此类费用可能无法提前精确计算,且无论我方是否披露,相关费用均由贵方自行承担。
12. 责任限制
- 在法律允许的最大范围内,我方不承担任何罚款、处罚、税费(消费税(GST)除外),以及任何惩戒性、加重或惩罚性损害赔偿、违约赔偿或任何间接或后果性损失(包括但不限于利润损失、营收损失、业务损失、机会损失、数据损失、合同损失、生产损失和加密货币损失)。
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就因贵方使用平台或服务而引起或与之相关的事件而产生的索赔而言,无论在合同还是侵权(包括疏忽)或其他方面,我方的金融负债总额在任何情况下均不得超过以下两项中的较低数额:
- 根据条款和条件,贵方账户中持有的总金额减去到期应付给我方的任何金额; 或
- 任何索赔主体的交易金额减去与此类交易相关的到期应付费用。
- 在任何情况下,对于不可合理预见的损失或损害,或因贵方或贵方授权代表违反本条款和条件而导致的损失或损害,我方均不承担责任。
13. 赔偿
在法律允许的最大范围内,贵方特此同意赔偿我方及我方合伙人、高管、董事、员工和代理人因侵权、法规、衡平法、合同或我方因以下原因遭受的任何性质的诉讼、责任、成本、索赔、要求、损失、损害、诉讼或费用(损失):
- 贵方(以及贵方的子用户)疏忽或错误作为或不作为;
- 贵方违反任何法律、规例或规则;
- 贵方对本平台或任何其他用户、个人或实体造成的任何损害;
- 贵方使用平台或服务;或
- 贵方违反本条款和条件或隐私政策,
但若此类损失是我方疏忽或不当行为或不作为直接造成的,贵方将不承担任何责任。
14. 适用法律与争议解决
- 本条款和条件受新加坡法律管辖并依其解释,不适用法律冲突原则。
- 对于因本协议引起或与相关的任何争议、纠纷或索赔(包括关于其存在、效力或终止的争议),双方应自一方书面通知另一方之日起30日内,首先通过诚信协商寻求友好解决。
- 若协商未果,经双方同意,应将争议提交新加坡国际仲裁中心 (SIAC) 进行仲裁。仲裁程序应由按 SIAC 规则指定的独任仲裁员主持,仲裁语言为英语,所作裁决为终局裁决,对各方均具法律约束力。
- 尽管有上述规定,为预防不可弥补的损害或维持仲裁前的权利状态,任何一方均有权向新加坡法院寻求禁令救济或其他临时性措施。
- 在不影响上述争议解决机制的前提下,双方不可撤销地接受新加坡法院的专属管辖,以协助进行仲裁程序或执行仲裁裁决。
15. 服务使用
- 作为提供平台及服务访问权限的前提条件,我方可能收集贵方的个人信息。所有信息将按照隐私政策进行收集、使用、共享、存储及管理。
- 若贵方通过服务获取或接触其他用户信息,必须立即通知我方、销毁该信息及/或严格保密。未经我方或信息主体明确授权,贵方不得使用或共享该等信息。
16. 数据保护
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双方关系
Independent Reserve 新加坡公司不作为贵方的受托人、经纪人、代理或以任何受托顾问身份行事。我方向贵方传达的任何信息均不应被视为、亦不得解释为投资、财务、法律、税务或其他任何形式的建议。我方在提供服务过程中实施的所有行为均完全基于贵方的指令,且仅限于本条款和条件所赋予的权利或权限范围内。本条款和条件的任何内容,或贵方对服务的使用,均无意在贵方与 Independent Reserve 新加坡公司之间建立合伙、合资或代理关系。
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税务责任
贵方应自行确定因使用服务所产生的应纳税款并向相关税务机关申报及缴纳税费。根据法律规定,Independent Reserve 新加坡公司可能需要向主管部门申报贵方在我方平台的交易信息,所有应付税费均应由贵方独自承担。若我方被要求代扣代缴税费,贵方同意:我方有权直接从贵方账户余额中扣缴相应款项。当贵方账户余额不足时,我方有权拒绝执行扣缴且不承担任何责任。根据适用法律规定,我方可能对交易款项进行税款预扣或附加征收。
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权利义务转让
未经我方明确同意(我方可自行决定是否同意),贵方不得将本条款和条件下的权利、义务或责任转让给任何第三方。尽管如此,Independent Reserve 新加坡公司保留无条件权利,可将本协议权利转让、转移或通过新合同更新给 Independent Reserve 集团内任何实体,或与我方业务相关的任何权益继承方。
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第三方权益
- 非本条款和条件缔约方的任何个人或实体,均无权依据2001年《合同法(第三方权利)》强制执行或享有本条款和条件的权益。
- 若发生 Independent Reserve 新加坡公司被第三方实体收购或合并的控制权变更事件,我方有权转让、转移或通过新合同更新从贵方获取的所有信息(包括贵方接受本条款和条件)。如贵方不同意此条款,应立即停止使用服务。
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完整协议
- 本条款和条件(及其所引用的所有适用附录或政策)构成贵方与 Independent Reserve 新加坡公司之间关于服务使用的完整合同,并取代双方之间所有先前的口头或书面约定、协议或早期版本条款。
- 我方有权不时就特定产品或服务发布补充条款,作为本协议的组成部分。
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条款可分性
若本条款和条件的任何规定因任何原因被认定为全部或部分无效或不可执行,剩余条款应在剔除无效内容后继续有效执行。
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权利行使
我方在本条款和条件项下的权利及救济具有累加性质,且不排除其他法律或协议赋予的任何权利或救济。我方延迟或未行使本协议权利及救济的行为,不得视为对该权利或救济的放弃。我方对某项权利或救济的部分行使,亦不妨碍我方继续行使本协议规定的其他权利或救济。
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语言版本
- 本条款和条件中的标题仅为便于查阅而设,不得用于解释或限定条款实质内容。
- 本条款和条件可能被翻译成其他语言版本(仅出于便于理解之目的)。如其他语言版本与英文版本存在冲突,应以英文版本为准。
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条款存续
即使本条款和条件终止或到期,关于服务终止、数据保护、赔偿、服务声明、责任限制、知识产权、争议解决及通用条款的规定仍继续完全有效。这些存续条款项下的义务将持续具有约束力,其有效期以条款自身规定期限或无限期两者中较短者为准。
17. 定义
“账户 (Account)”指 Independent Reserve 新加坡公司提供的法币与加密货币账户,以便用户或子用户访问和使用平台及服务。
“账户拥有者”指账户的主要持有人(个人或实体),并非子用户。
“反洗钱反恐融资 (AMLCFT)”指反洗钱及打击恐怖主义融资。
“AutoTrader”指我方自动交易服务,允许贵方创建自动交易策略。
“加密货币/数码付款代币”指我方在平台不时列出的数码付款代币、货币、代币、加密货币、数字货币或数字资产。
“企业账户”指法律实体为使用服务而开设的商业账户。
“KYC”指我方的客户尽职调查。
“MAS”指新加坡金融管理局。
“多用户账户 (Multi-user Account)”指与子账户关联的个人账户。
“场外交易 (OTC trades)”指通过 Independent Reserve 新加坡公司交易柜台在交易所外进行的场外交易。
“一方”指用户或 Independent Reserve 新加坡公司,“双方” 指用户与 Independent Reserve 新加坡公司。
“平台”指我方提供的网站、手机 App 或其他 API。
“隐私政策”指我方在网站上不时更新的隐私政策,访问地址: https://www.independentreserve.com/sg/help/privacy-policy
“服务 (Services)”统指:
- 用于访问平台的账户开立服务;
- 用于兑换、买入、出售、交易或转让加密货币的交易所服务;
- 我方为持有加密货币提供的钱包服务;
- 对存入我方的法币及加密货币资金的存管服务;
- 加密货币买卖订单的撮合、接收与执行服务;
- 平台新增的或与上述服务相关的其他服务。
“子用户 (Sub-user)”指经账户拥有者授予账户有限访问权的子账户持有人。
“子账户(Sub-Account)”指次级用户在多用户账户下开设的账户。
“条款和条件 (Terms and Conditions)”指本条款和条件文件。
“未分配资金 (Unallocated Deposit)”指存入我方银行账户但未提供唯一存款代码,或虽经我方努力核查仍无法确定资金归属账户的加密货币及法币资金。
“无人认领资金 (Unclaimed Funds)”指账户关闭前用户未提取的剩余余额。
“网站 (Website)”指 https://www.independentreserve.com/sg 或我方运营的其他网站。
“我方 (Independent Reserve Singapore, we, us or our)”指 Independent Reserve 新加坡私人有限公司,机构识别号码 (UEN) 201942383Z。
“Independent Reserve 集团 (Independent Reserve Group)”指 Independent Reserve 新加坡公司及其所有母公司、子公司和关联公司。
“贵方 (you or your)”指平台的任何用户,包括次级用户,除非另有明确规定。